Sales Terms

Médiateur :
Après avoir saisi le service client [email protected] et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci-après :
Adresse Postale : Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303 75 823
Paris Cedex 17
Site internet : www.mtv.travel

Le consommateur ne pourra pas bénéficier du délai de rétractation de 14 jours en application de l'article L221-28 du code de la consommation.

Lien électronique vers la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR

Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste nationale d'opposition au démarchage téléphonique au moyen du site internet :
www.bloctel.gouv.fr ou en écrivant à wordline - Service Bloctel - CS 61311 - 41013 BLOIS CEDEX